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La nostra politica di rimborso e restituzione dura 15 giorni. Se sono trascorsi 15 giorni dall’acquisto, non possiamo offrirti un rimborso completo o un cambio.
Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve essere anche nella confezione originale.
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Rimborsi
Una volta ricevuto e controllato il tuo reso ti informeremo anche dell’approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.
Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto , entro un certo numero di giorni; nel caso si acquisti con pagamenti alla consegna, il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario ordinario ( previa comunicazione degli estremi da parte dell’acquirente).
Rimborsi in ritardo o mancanti
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Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.
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Quindi contatta la società che ha emesso la carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente pubblicato.
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Quindi contatta la tua banca. Spesso c’è del tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso.
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Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all’indirizzo info@tuttagricoltura.shop
Scambi
Sostituiamo gli articoli, solo se gli articoli resi sono ancora intatti e nelle confezioni originali, in ogni caso tutti i costi di spedizione sono a carico dell’acquirente.
Spedizione e resi
Per restituire il prodotto, devi spedire il prodotto a: Tuttagricoltura srl C.da Bettafilava SS 115 Km 319, 25 97100 Ragusa (Rg)
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